プライバシーポリシー

1. 運営者と事業者情報の照会

本Webサイトは、個人事業「Amamori（アマモリ）」（以下「当事業」）が運営します。本ポリシーは、本サイトの閲覧と、本サイトに掲載した窓口へのメールによるお問い合わせを対象とします。

Amamoriは個人事業の屋号です。事業主の正式氏名・住所等の事業者情報は、本サイトへの常時掲載ではなく、第7項の公式メール窓口への照会に応じてご案内します。個人情報保護法に基づき、本人の知り得る状態に置くべき事項は、お問い合わせに応じて遅滞なく回答します。

事業者情報の一般的な照会と、個人データそのものの開示・訂正・削除等の請求は区別して受け付けます。事業者情報の一般的な照会に、必要以上の本人確認を求めることはありません。

個別に提供する業務支援や別のツールの契約条件・データの取り扱いを、本ポリシーだけで定めるものではありません。

2. お問い合わせで取り扱う情報と目的

メールでお問い合わせいただく場合、送信元のメールアドレスと、任意に記載された担当者名・事業者名・ご相談内容等が対応の対象になります。お問い合わせの確認・返信、支援内容の検討、ご相談に関連する事務連絡のために取り扱います。

初回のご相談に、パスワード、認証情報、購入者の個人情報、詳細な業務データは必要ありません。ご相談に必要な範囲にとどめてご連絡ください。

3. 本サイトの機能とCookie・アクセス解析

本サイトには、お問い合わせフォーム、会員登録、外部アカウント認証、データのアップロード、決済、オンライン契約申込みの機能はありません。メールの作成・送信は、利用者のメールアプリで行います。

本サイトのソースコードには、広告タグ、アクセス解析タグ、Cookieの設定処理、ブラウザーへの情報保存処理を組み込んでいません。外部フォントや外部埋め込みも使用していません。ホスティング事業者等による処理は、次項のとおり別に扱います。

4. 配信・メール等の関連サービス

本サイトは、Web配信基盤としてCloudflare Pagesを使用する構成です。Webサイトの配信、通信の安全な運用等に伴い、ホスティング事業者がIPアドレス、アクセス日時、閲覧先、ブラウザー等の情報を処理する場合があります。

実際に処理される項目、ログやCookieの有無、保存期間等は、利用サービスの仕様・設定等によって異なります。本サイトのソースコードに解析タグがないことだけで、配信基盤を含むすべての情報処理がないことを示すものではありません。

公式メール窓口に届くメールは、Cloudflare Email Routingを経由して、当事業が指定した転送先メールサービスへ転送し、そこで管理しています。送信元メールアドレス、件名、本文、任意に送信された添付ファイル等は、配送・転送・保管等の過程で、Cloudflareおよび転送先メールサービスにおいて取り扱われます。

各サービスのログ、保存期間、保管場所等は、サービスの仕様・設定・条件等によって異なります。転送先メールアドレス、私用の連絡先、認証情報は本サイトに掲載しません。

5. 保存・情報管理

お問い合わせ情報の取り扱いは、ご相談内容や対応に必要な範囲を踏まえて確認します。本ページでは、問い合わせ情報の保存期間や削除完了期限を一律には示していません。保存・削除に関するご相談は、下記のメール窓口へご連絡ください。

個別の業務ツールに関する保持期間や削除のルールを、本サイトへのお問い合わせ情報にそのまま適用するものではありません。

6. 開示・訂正・削除等のご相談

本サイトやお問い合わせに関して取り扱う個人データの開示・訂正・削除等をご希望の場合は、次項の公式メール窓口へお知らせください。個人データそのものに関する請求では、ご本人または代理権の確認を、請求内容に応じた必要最小限の範囲で行い、内容に応じた対応をご案内します。

事業者情報の一般的な照会だけを理由に、身分証明書等の提出を一律に求めることはありません。最初のメールに本人確認書類の写し、パスワード・認証情報・不要な個人情報を添付しないでください。追加の確認が必要な場合は、その範囲と方法を個別にご案内します。

7. お問い合わせ窓口

情報の取り扱いに関するお問い合わせは、contact@amamori-ec.comへご連絡ください。一般のご相談についてはお問い合わせ案内もご確認ください。

8. 本ポリシーの見直し

本サイトの機能や情報の取り扱いを変更する場合は、内容を見直し、変更内容に応じた案内を行う方針です。

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